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Literature

The following literature is relevant for what we do and, together with our knowledge and experience, forms the basis of our work.

-    Besemer: Mediation. Vermittlung in Konflikten
-    Fisher / Ury / Patton: Das Harvard Konzept
-    Baumgartner / Häfele / Schwarz / Sohm: OE-Prozesse.
-    Glasl: Konfliktmanagement
-    Hershey & Blanchard: Der Situative Führungsstil
-    Rosenberg: Gewaltfreie Kommunikation
-    Thomann: Klärungshilfe. Konflikte im Beruf
-    Watzlawick / Beavin / Jackson: Menschliche Kommunikation